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购物常见问题
金缘雅韵商城 / 2015-11-04

1、产品如何订购?

答:您可以首先浏览网站了解产品,看到您满意的产品可以直接在网站上订购(不注册会员,也可以购买)。您也可以和我们网站的客服人员联系订购,热线:4009608996。 

2、不是本站的注册会员可以直接网上订购吗?

答:可以的,您不用注册本站会员,是可以直接订购的,非常方便。

3、什么时候发货?

答:我方收到订单后,一般是18:00统一发货,16:30之前下单的客户都可以当天发货。

4、支持货到付款吗,我想验完货,再付款?

答:我们支持全国1200个城市的货到付款(货到付款区域仅支付顺丰速运和宅急送快递),个别偏远地区可能不到,您需要先支付货款(支付宝担保交易、网银付款),我们会给您发普通快递(邮政、申通、圆通等)。

5.不满意,可以退货吗?

答:收到产品后如果发现商品错发漏发、破损、存在质量问题或个人不满意均可以联系优宜堂客服申请退换,我们支持15天无条件退换货哦,将第一时间给您办理相关业务。

6、在金缘雅韵商城购买产品的十大理由?

1)我们的产品是真正的原产地直销;

2)我们有专业的生产基地并且和当地60%的茶农有过合作关系;

3)我们从事在线下从事批发零售业务多年;

4)多种付款方式以及快速的全国配送,且全面支持货到付款;

5)是支付宝特约商家,支持支付宝第三方担保交易;

6)我们将给您带来更优质的产品及更优惠的价格;

7)人性化、便捷化的退换货事宜;

8)体贴入微的会员计划方案和优惠方案;

9)所有产品为厂家正规包装;

10)支持所有商品30天无条件退换货。

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