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快递问题
金缘雅韵商城 / 2015-11-04

为客户发什么快递

我们一般默认发顺丰快递,我们还与圆通、宅急送、中通、韵达等快递公司合作配送商品,会根据您的收货地址和订购商品的种类来选择最合适的快递公司为您配送,请放心购物。

偏远地区能否送到

除西藏、新疆等偏远地区外,全国绝大部分地区均可送到,如您的地区超出我们的配送范围,快递会根据具体情况为您转快递配送。如遇特殊情况需自提,可联系客服协商处理,客服热线400-9608996。如有不便,敬请谅解。

能否选择其他物流

默认发送顺丰快递,也可以自选快递公司。订单下单成功后,我们系统会根据您订单中的商品类型和您的联系地址为您自动分配最快的快递公司发出。

拒收包裹是否收费

拒收包裹不收取任何费用,当包裹返回仓库后3天内自动退款。如何查看物流信息您可以打开“交易订单”,点击相应的订单号进入订单详情页面跟踪订单包裹配送情况,如在正常时效内,请保持手机畅通,留意快递员电话联系。

下单后多久能发货

请点击“交易订单”查询订单状态,优宜堂在确认审核合格后1-2个工作日为您发出包裹,如在时效范围内,请耐心等候!

 

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